عملاء

القطاع العام يستطيع أن يعلمنا كثيراً عن رقمنة خدمة العملاء

يستعد الوكلاء الرقميون لخدمات العملاء – المعروفون أيضاً بالمساعدين الافتراضيين Virtual assistants، أو بوتات الدردشة Chatbots، أو برامج الدردشة Softbots–…

أكمل القراءة »